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  • 首席丨预见2021系列访谈5:点石家装集团董事长袁超辉

    发布时间: 2020-12-08 00:00首页:房产新闻 > 家居设计 > 阅读()

    网易家居首席:

    2021年近在眼前,2021年的家装市场还会像2020年这么难做吗?2021年,装企应该抓住哪些难得的机遇?

    预见2021,1月1日,红树林平台创始人许瑞联合网易家居,邀请了21位行业大咖对2021年进行行业分析,为全国的装企同行们预测2021年的挑战与机遇,分享应对策略,共享行业先机。


    ▽ 袁超辉·预见2021

    每一次的行业危机,都是一个行业天然净化、优胜劣汰加速的过程。2020的不平凡之处正是于此。

    无论是头部企业还是中小型企业,于年初都是当头一棒,纷纷在焦虑不安中思考突围之路。另大家意外的是,这一年,对于很多头部企业来说,大多又是逆势飞扬的一年。到了2020年最后一个月,各种增长的喜讯不绝于耳,这是头部企业在今年的最终基调。

    2021的钟声已在不远处,未来的一年会给我们带来什么的行业发展方向及行业喜忧?

    一、两极分化加剧,强者恒强!

    这是一个行业不得不接受的现实,多年的行业乱象粗放发展渐渐走向终点。市场的大浪淘砂,最终将资本实力弱、整合实力不强、服务能力差、抗风险能力差的企业淘汰出市场。市场残酷,但是却遵循着规律。

    2020年,较于往年,大多头部企业用10个月的时间,完成了12个月的任务量,并且实现了增长。应该,这是年初绝大数人都没有意料到的。我想,2020年头部企业所建立的优势将会更加放大。

    二、加快交付产业升级,突破品控瓶颈!

    交付品质是王道。对于消费者来说,企业的一切战略与他们无关,最终的交付品质,他们拥有最真实的体验,他的体验口碑说明一切。

    交付产业化是头部企业深度聚焦突破的问题。麦当劳可以实现在美国和在全球各地的汉堡包口味一致,如何实现家装交付的品质一致?采取标准化举措,采取过程管控,并确保执行至每一户交付是头部企业致力实现的。

    交付产业化,涉及到工人、标准、管控、机制等等一个大体系,这个体系需要强大内功去实现,突破瓶颈,将助推企业进入更强的竞争维度。

    三,家装行业管理数字化会进一步深化!

    营销业绩问题是头部企业老板关心的问题,但是高质、高效的家装服务才是客户关注的重点。传统家装基本依赖人,当企业飞速发展时,人海战术并不能掩盖管理粗放的短板。未来,头部装企必定加快拥抱数字化现代企业管理模式。

    将家装各个环节进行数字流程化、标准化,将家装特性与数字化管理结合,形成全新数字化管理系统,降低沟通成本,提升管理效率;降低损耗浪费,提升成本控制能力;提前发现问题降低差错率,提升交付效率及满意度等等。

    更多的装企在加2021都会加大数字化更深的升级和运用,提升用户满意度及装企内部运营沟通效率!

    ▽ 活动预告

    时间:2021年1月1日13:00—18:00

    地点:上海中星铂尔曼大酒店二楼会议厅(浦北路1号)

    主题:《预见2021》

    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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