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  • 首席丨预见2021系列访谈3:红蚂蚁集团董事长李荣

    发布时间: 2020-12-04 00:00首页:房产新闻 > 家居设计 > 阅读()

    网易家居首席:

    2021年近在眼前,2021年的家装市场还会像2020年这么难做吗?2021年,装企应该抓住哪些难得的机遇?

    预见2021,1月1日,红树林平台创始人许瑞联合网易家居,邀请了21位行业大咖对2021年进行行业分析,为全国的装企同行们预测2021年的挑战与机遇,分享应对策略,共享行业先机。


    ▽ 李荣·预见2021

    2020年对于任何一个行业来说都刻骨铭心,新冠疫情对于各行各业的影响不仅仅是业绩,还包括对于企业运营的改变与反思。

    1. 营销手段线上比重慢慢超过线下。一方面是由于疫情对生活习惯的改变,消费者更愿意在“网络上”获得信息和沟通,另一方面国家政策对于“电销”的规定,迫使装企不得不将部分电销的精力转移至线上、社区/群营销、异业合作等等,未来内容营销一定是大于“硬广式”营销

    2. 服务人性化 设计个性化将会占领高地。如果说过去是以“产品、价格、渠道、促销”为驱动力,现在,90后崛起成为消费和决策主力后,产品、设计、和体验将成为核心要素。设计的原创能力、全案的规划能力、效果还原度以及整个装修环节中的各个流程的用户体验,将会关系装企前期获客的核心。

    3. “营销 工程”两手都要抓,两手都要硬。在经历了“艰难获客”的2018-2020的3年时间,营销为王逐步转变为“营销 工程”两条腿走路,两条腿都要硬的时代。营销让品牌影响力更广,而工程的落地能力则影响品牌的“深度”,口碑不是从营销而来,口碑从工程品质而来。竞争激烈的市场环境中,获得一个客户的口碑,就等于收获了6个新的客户,主打“品质者”恒强。

    4. 环保健康依旧是消费者关注的重点。疫情让消费者在家呆着的时间更久,也更关注健康,因此,材料健康、无醛装修依旧是热门。

    5. 智能家居初步布局,5G普及前谁能研究透智能家居谁就会成为风口上会飞的猪。

    6. 行业业务更细分、装企品牌也更专注。高端市场(豪宅、别墅)、中段市场(联排、公寓)、低端市场(刚需、投资用房)、翻新业务(精装、老房、局改)分类会不断细化,导致装企也在根据业务划分而选择专注于其中某块业务,或者细分运营部门应对不同消费群体。比如,专注于中高端市场的私人订制家装、专注于翻新业务的局部改造家装、专注于慵懒型消费者的“全屋整装”等等。

    7. 2021年疫情的后续影响会陆续展现,加速行业洗牌,同时各装企可能会更加的捂紧“钱袋”,对于广告费用适当紧缩,同时依旧放缓扩张步伐,保存资金实力。

    ▽ 活动预告

    时间:2021年1月1日13:00—18:00

    地点:上海中星铂尔曼大酒店二楼会议厅(浦北路1号)

    主题:《预见2021》

    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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